A krízisszöveges tanácsadás valóban segíthet valakit?

Annak ellenére, hogy a megbélyegzés még mindig néha kapcsolódik a mentális egészségügyi problémákhoz, a legtöbb ember valamilyen mentális egészségi problémát fog tapasztalni életében. Becslések szerint minden ötödik amerikai életében legalább egy mentálhigiénés kérdéssel foglalkozik. A depressziótól kezdve a szorongáson át a reménytelen érzésig ezek a problémák néha gyorsan jelentkezhetnek és elmúlhatnak, vagy hosszú távú kérdésekké válhatnak, amelyekkel gyakran nehezen küzdünk.

A szakmai tanácsadás nagyszerű eszköz lehet azoknak az embereknek, akik mentális egészségi problémával foglalkoznak, de mi van akkor, ha az Ön területén nincs lehetőség, vagy ha nem engedheti meg magának a díjakat? Szerencsére a technológia néhány változást eredményezett abban, ahogyan az emberek online tanácsadás és újabban szöveges tanácsadás formájában férhetnek hozzá a segítséghez. De valóban segíthetnek-e valakit a szöveges tanácsadási szolgáltatások?



Forrás: rawpixel.com

Hogyan működik a krízisszöveges tanácsadás?

A szöveges tanácsadási szolgáltatások gyakran élő, képzett válságtanácsadókat alkalmaznak, akik általában a nap 24 órájában elérhetőek. Noha a rendelkezésre álló szöveges tanácsadási lehetőségek közül sokan válságos szövegsoroknak hívják magukat, ez még nem jelenti azt, hogy komoly bajban vagy veszélyben kell lenned. Meghatározzák a válságot, amikor bármikor szükséged van érzelmi támogatásra, vagy ha fájdalmas érzelmet tapasztalsz. A válságos szövegsor használata meglehetősen egyszerű. Miután kiválasztotta a használni kívánt szolgáltatást, beszélgetést kezdeményez a szöveges sorukon keresztül. Attól függően, hogy hány ember veszi igénybe a szolgáltatást abban az időben, lehet, hogy egy kicsit várnia kell, mielőtt kapcsolatba lépne egy válságtanácsadóval. Ha kapcsolatba lép egy válságtanácsadóval, akkor bemutatkoznak, és kérdéseket tesznek fel önmagáról és helyzetéről. A válságtanácsadó segít megvizsgálni érzelmeit, empatikus módon kapcsolatba lépni veled és aktívan hallgatni a mondanivalódat. Nem kell válaszolnia semmire, amit nem szeretne, és bármikor befejezheti a beszélgetést a válságtanácsadóval.

Noha a jelenleg rendelkezésre álló válságszövegek megfelelnek az egészségbiztosítási hordozhatóságról és az elszámoltathatóságról szóló törvény (HIPAA) törvényeinek, amint egyre több elérhetővé válik, használatuk előtt meg kell győződni arról, hogy ők is betartják ezeket a szabályozásokat. Ez biztosítja, hogy személyes adatai minden szakaszban bizalmasak maradjanak, és a legtöbb esetben csak a válságtanácsadója férhet hozzá ezekhez az információkhoz. Néhány szöveges válságsor lehetővé teszi, hogy teljesen névtelen maradjon, ha ez kényelmesebbé teszi. Ez a névtelenség lehetősége az egyik legjelentősebb különbség az online vagy a szöveges terápia és a hagyományos személyes terápia között.



A krízisszöveges tanácsadás előnyei

Az egyik legnagyobb kérdés, amelyet az emberek gyakran felvetnek a szöveges tanácsadással kapcsolatban, az, hogy valóban segít-e valakinek mentálhigiénés problémáiban. Az ezen a területen végzett kutatások azt mutatták, hogy a szöveges tanácsadás a digitális tanácsadás egyéb formáival együtt ugyanolyan hatékony, mint a hagyományos tanácsadás. Mindenki más, ha arról van szó, hogyan érzi jól magát problémáival egy másik személlyel. Az egyik legnagyobb kihívás, amellyel az emberek szembesülnek a segítség igénybevételével, az a vonakodás vagy képtelenség, hogy személyes szemben nyitjanak valakinek. A válságos szövegsorok lehetőséget adnak az embereknek arra, hogy személyes megbeszélések nyomása nélkül megvitassák problémáikat.

Néhány ember számára, például olyan fizikai vagy szellemi korlátok miatt, amelyek megnehezítik a házból való kilépést, valójában hatékonyabb az, ha szöveges úton hozzáférnek élő, képzett válságtanácsadóhoz. Nagyszerű lehetőség azok számára is, akiknek nincs vagy csak korlátozott hozzáférése van a közlekedéshez, olyan embereknek, akik nagyon vidéki területeken élnek, ahol nincs hagyományos terapeuta a közelben, vagy azoknak, akik olyan házban osztoznak egy olyan személlyel, amely a homlokát ráncolva nézne rá a terapeutára.



Forrás: rawpixel.com

A szöveges tanácsadás egyéb előnyei

A súlyos depresszióban szenvedők számára néha még az ágyból való felkelés is lehetetlen lehet rossz napokon. Ez megnehezíti számukra a megbeszélések megtartását, ami lehetetlenné teszi a hagyományos tanácsadást. Ha lehetősége van szöveges úton beszélni egy válságtanácsadóval, ezek az emberek lehetőséget kapnak arra, hogy segítséget kapjanak anélkül, hogy el kellene hagyniuk otthonról. Ez igaz azokra az emberekre is, akik érzelmileg nehéz dolgoknak tartják a ház elhagyását vagy az idegenekkel való beszélgetést, például szociális szorongásos problémák vagy poszttraumás stressz zavarok miatt. Ahelyett, hogy e kérdések miatt elkerülnék a segítséget, bármikor SMS-ben válságtanácsadóhoz fordulhatnak.



A krízisszöveg használatának további előnye, hogy a szavakat írásba foglalhatja, ahelyett, hogy hangosan kellene kimondania őket. Ez nemcsak néhány ember számára kényelmesebb, de az írás lelassítja és elgondolkodik azon, amit mondani akar. Több gondolkodást igényel, és gyakran segíthet az embereknek abban, hogy jobban átgondolják érzéseiket, amikor eldöntik, hogyan fejezzék ki őket a legjobban a válságtanácsadójuknak. Különösen igaz ez a fiatalokra, akik általában inkább SMS-t küldenek valakinek, mintsem felhívnák. Mivel ez egy olyan kommunikációs forma, amellyel jobban érzik magukat, a szöveges tanácsadás vonzóbb és könnyebb lehet számukra. A válságos szövegsorok azoknak az embereknek is értékes erőforrást jelentenek, akik nem rendelkeznek egészségbiztosítással, és nem engedhetik meg maguknak a hagyományos terapeutához való hozzáférést, ami látogatásonként akár több száz dollárba is kerülhet. Mivel a válságszövegeket önkéntes válságtanácsadók látják el, ezeket a szolgáltatásokat bárki ingyenesen használhatja.

5 különböző válságos szövegsor opció

Amint azt korábban elmondtuk, a szöveges válságsor használatához nem kell tényleges válságban lennie. Ezek a szolgáltatások & rsquo; képzett válságtanácsadók segíthetnek minden mentális egészségi problémában, amikor valakivel beszélni kell. Ezek a szolgáltatások azoknak a barátokkal vagy családtagokkal rendelkező emberek számára is hasznosak lehetnek, akik krízist, depressziót, szorongást, családon belüli erőszakot, bántalmazást, függőséget vagy bármilyen más problémát tapasztalnak. Jelenleg öt különböző sms-üzenettel ellátott krízis-tanácsadó szolgálat áll rendelkezésre azok számára, akiknek krízis-tanácsadóval kell beszélniük, amelyek mind megfelelnek a felhasználók védelmére vonatkozó HIPAA-előírásoknak & rsquo; magánélet.

Forrás: rawpixel.com
  • A Trevor-projekt

A Trevor Project egy válságintervenciós forródrót, amely kifejezetten az LMBTQ + fiatalok számára készült, és a hét minden napján, a nap 24 órájában felajánlja szöveges úton a válságtanácsadókat. A szervezet válságszöveggel egészítette ki annak érdekében, hogy jobban szolgálhassa az LMBTQ + közösség fiataljait, akiknek segítségre volt szükségük. A The Trevor Project programjainak külső értékelése azt mutatta, hogy a szöveges lehetőségüket kihasználó emberek 63 százaléka azért tette ezt, mert úgy gondolta, hogy könnyebb 'önmaguknak lenni'. amikor problémáikat a hagyományos terápiás foglalkozás helyett szöveges úton, szöveges úton vitatják meg.

  • Válság szöveg sor

A Crisis Text Line segítséget nyújt mindazoknak, akik krízist, depressziót, szorongást és egyebeket tapasztalnak. Emellett a nap 24 órájában, a hét minden napján rendelkezésre állnak válságtanácsadók, akik minden segítséget igénylő embert kiszolgálnak. A felhasználók SMS-ben küldhetik a válság szövegsorát, hogy egy képzett válságtanácsadóval beszélhessenek, aki aktív hallgatással és együttműködő problémamegoldással & ldquo; forró pillanattól kezdve hűvös nyugalomba hozza a szövegírókat. & Rdquo;



  • Teen Line

A Teen Line 18 óra között nyújt segítséget a tizenévesek számára a krízisszolgáltatáson keresztül. és 10 óra. PT. A tizenévesek gyakran arról számolnak be, hogy jobban érzik magukat, ha egy társukkal beszélgetnek, és nem egy náluk idősebb emberrel, mert úgy érzik, hogy az idős emberek fiatal korukban nagyon eltérő élettapasztalattal rendelkeznek. A Teen Line különbözik néhány más krízis SMS-szolgáltatástól, mert összekapcsolják a felhasználókat tinédzser krízis tanácsadókkal, akik segíthetnek olyan kérdésekben, mint a szorongás, a depresszió, a családi problémák és még sok más.

  • YouthLine

A Teen Line-hoz hasonlóan a YouthLine összeköti a tinédzser felhasználókat a tizenéves krízis-tanácsadókkal, akik 16 órától elérhetők szöveges úton. 10 óráig. PT.

  • Need2Text

A Need2Text egy olyan szolgáltatás is, amelynek célja a tinédzserek és egy válságtanácsadó összekapcsolása. De a két korábbi lehetőségünktől eltérően a Need2Text mester szintű válságtanácsadókat használ a tinédzsereknek a depresszióból, szorongásból, párkapcsolati problémákból, zaklatásból és egyebekből fakadó problémák kezelésében. Ez a szolgáltatás a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető.

Forrás: rawpixel.com

A szövegterápia kissé szokatlannak tűnhet, de valójában ugyanolyan életképes, mint a hagyományos terápia. Aki részesülne a hagyományos terápiában, részesülhet a szövegterápiában. A szövegsoros válságtanácsadók segíthetnek bármilyen mentális egészségügyi probléma kezelésében, beleértve a szorongásos problémákat, a függőséget, a depressziót, az étkezési rendellenességeket, az ADHD-t vagy az ADD-t, a családi problémákat, a kapcsolati problémákat és még sok mást.

Ha válságszöveget használt, és úgy találja, hogy több támogatásra van szüksége, mint amennyit a válságtanácsadó tudott nyújtani, fontolja meg egy olyan online terápiás lehetőség kihasználását, mint a ReGain. A ReGain segítségével kényelmes online munkameneteket kínálunk, amelyeket számítógépéről, táblagépéről vagy telefonjáról is el lehet végezni, amikor csak a legjobban megfelel az Ön ütemezésének. Ez azt jelenti, hogy még akkor is, ha egy szöveges válságtanácsadó nem felel meg minden igényének, akkor is segítséget kaphat, anélkül, hogy online tanácsadással el kellene hagynia saját otthonának kényelmét. Ne feledje, hogy nem számít, milyen utat választ, az a fontos, hogy bármikor segítséget kérjen, amikor szüksége van rá. A problémáiról való beszélgetés segíthet túljutni a nehéz időkön, vagy csak megtanulhatja, hogyan dolgozzon fel, vagy hogyan kezelje jobban, bármi is zavarja Önt.